[好報]雞瘟硬碟修好了！！

67 Comments

1. 為Minoru的硬碟默哀…

   不過
   Seagate這是怎麼搞的！
   拿去送解鎖的硬碟
   如果症狀非雞瘟一類
   不能以解鎖來更新韌體
   是不能直接換良品或是讓資料遺失
   這有點讓人生氣唷～

2. 我的硬碟已經送回來了
   很不幸的所有資料全部遺失
   原本區分三個磁區的硬碟資料
   回來只剩下一顆500g空白空間的硬碟
   我已經不知道該怎麼辦了
   我想以後我再也不會買這家的硬碟了

3. 嗯,嗯…
   非常感謝,我趕快去註冊寄信了…

4. 看看硬碟上貼紙寫的代理商是誰
   印象中拿到代理商那邊也可以解鎖
   是聯強或亞銳士兩個其中一個吧
   如果代理商還有提供此服務這也是修復的一招！

   另外官方回信我看了一下 Seagate contact site
   http://www.seagate.com/www/en-us/about/contact_us/

   可以試試看第一個藍色的選項”technical support”
   再次提醒這不是”data recovery” （這不像一般的資料救援只是要解鎖）
   點進去之後好像要註冊 然後就可以寄信給他們說雞瘟還不快派人來救硬碟…

5. 今天收到回信….
   看起來是似不能再直接以mail聯繫

   ==============回信內容=====================

   Dear Seagate Customer,

   Unfortunately, Seagate is no longer accepting support requests from direct emails. Please submit your support request at the website listed below and we will be happy to assist you. If you currently have an ongoing email support case with Seagate Technical Support, please refer back to the first reply sent to you by Seagate and use the REPLY feature in your email client to respond. Otherwise, our email system will generate this auto-response.

   Seagate contact site
   http://www.seagate.com/www/en-us/about/contact_us/

   Useful options for online support include our Knowledge Base, Seagate Community Forum and How To Use support section.

   Knowledge Base
   http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?NewLang=en

   Forum
   http://forums.seagate.com/

   How To Use
   http://www.seagate.com/www/en-us/support/howto/

   Thank you for choosing Seagate.

6. 沒問題的 祝福你！